LMS, které funguje nejen při spuštění, ale i v každodenním provozu
Pomůžeme vám vybrat vhodný systém, nastavit jej podle potřeb organizace a převzít jeho dlouhodobou správu. Postaráme se o uživatele, kurzy, vzdělávací cesty, automatizace, reporting i další rozvoj tak, aby LMS usnadňovalo práci HR a L&D týmům místo vytváření další administrativy.
Od implementace po každodenní správu
- 01
Implementace
Nastavíme strukturu systému, uživatelské role, procesy a způsob nasazení.
- 02
Správa
Postaráme se o uživatele, obsah, přiřazování, certifikace, podporu a reporting.
- 03
Rozvoj
Průběžně systém optimalizujeme, automatizujeme procesy a zavádíme nové vzdělávací scénáře.
- Téměř 19 000 uživatelů v námi spravovaných LMS
LMS nemá být další administrativní zátěž
Dobře nastavený vzdělávací systém automatizuje opakující se činnosti, poskytuje spolehlivá data a umožňuje lidem snadno najít vzdělávání, které potřebují. Když systém neodpovídá procesům organizace, vzniká ruční práce, chyby a nevyužitý potenciál celé platformy.
Kdy služba dává smysl
Když LMS máte nebo plánujete, ale potřebujete, aby skutečně fungovalo
Vybíráte nový LMS
Potřebujete definovat požadavky, porovnat možnosti a vybrat systém, který odpovídá vašim procesům i budoucím plánům.
Připravujete implementaci
Máte zvolenou platformu, ale potřebujete navrhnout strukturu, role, vzdělávací procesy a postup spuštění.
Systém nevyužíváte naplno
LMS obsahuje potřebné funkce, ale současné nastavení neodpovídá tomu, jak organizace skutečně pracuje.
Administrativa zabírá příliš mnoho času
Uživatelé, kurzy, přiřazování, notifikace a reporty se spravují ručně nebo přes několik nesouvisejících tabulek.
Reporting neposkytuje potřebný přehled
Data v systému existují, ale vedení, HR nebo compliance z nich nedostávají srozumitelné informace.
Chybí kapacita pro dlouhodobou správu
Interní tým nemá čas nebo potřebné zkušenosti na každodenní administraci, podporu uživatelů a průběžný rozvoj LMS.
Co služba zahrnuje
Výběr a návrh řešení
Pomůžeme definovat požadavky, připravit vhodné scénáře použití a vyhodnotit, zda systém odpovídá potřebám uživatelů, administrátorů i organizace.
Implementace a nastavení LMS
Navrhneme organizační strukturu, uživatelské role, oprávnění, katalogy, pravidla přiřazování a další části potřebné pro spuštění.
Správa uživatelů a obsahu
Postaráme se o uživatelské účty, skupiny, oddělení, kurzy, testy, certifikace, katalogy a vzdělávací cesty.
Automatizace vzdělávacích procesů
Nastavíme automatická přiřazení, upozornění, opakování školení, obnovování certifikací a další pravidla, která omezí ruční práci.
Reporting a integrace
Připravíme přehledy pro HR, L&D, compliance nebo vedení a podle možností systému pomůžeme s propojením na HR a další nástroje.
Dlouhodobá správa a podpora
Převezmeme pravidelnou administraci, řešení uživatelských požadavků, aktualizace obsahu a další rozvoj platformy.
Zaškolení administrátorů
Připravíme interní tým na každodenní práci se systémem a nastavíme srozumitelná pravidla, odpovědnosti a provozní postupy.
Co všechno můžeme v LMS spravovat
Od uživatelských účtů po reporting pro vedení
- Uživatelé a organizační struktura
- Skupiny, oddělení a role
- Kurzy a vzdělávací katalogy
- Vzdělávací cesty a akademie
- Testy a ověřování znalostí
- Certifikace a jejich obnova
- Automatická přiřazení
- Notifikace a připomínky
- Povinné a opakované vzdělávání
- Reporting a přehledy
- Uživatelská podpora
- Aktualizace vzdělávacího obsahu
Konkrétní rozsah závisí na funkcích a možnostech používaného LMS.
Formy spolupráce
Zapojíme se tam, kde vám chybí zkušenosti nebo kapacita
Jednorázová implementace
Připravíme systém od návrhu struktury přes konfiguraci a testování až po spuštění a zaškolení interního týmu.
Převzetí pravidelné správy
Převezmeme vybrané administrativní činnosti nebo kompletní každodenní provoz LMS.
Dlouhodobý rozvoj systému
Pravidelně vyhodnocujeme fungování LMS, optimalizujeme procesy a zavádíme nové vzdělávací scénáře, automatizace a reporty.
Interní správu si můžete ponechat a využívat nás jako konzultační podporu při složitějších úpravách, projektech nebo rozhodování o dalším rozvoji.
Jak probíhá spolupráce
Rozsah spolupráce přizpůsobíme tomu, zda nový LMS teprve vybíráte, připravujete jeho implementaci, nebo potřebujete převzít a zlepšit již fungující systém.
- 01
Potřeby a současný stav
Zmapujeme cílové skupiny, vzdělávací procesy, požadavky na reporting a současný způsob administrace.
- 02
Návrh struktury a pravidel
Připravíme organizační strukturu, role, oprávnění, katalogy, vzdělávací cesty a provozní model systému.
- 03
Nastavení a příprava obsahu
Nakonfigurujeme dostupné funkce, připravíme uživatele, kurzy, automatizace, notifikace a potřebné reporty.
- 04
Testování a pilotní provoz
Ověříme klíčové scénáře z pohledu účastníků, administrátorů i reportingu a odstraníme zjištěné problémy.
- 05
Spuštění a zaškolení
Pomůžeme se spuštěním systému, komunikací směrem k uživatelům a zaškolením interních administrátorů.
- 06
Správa a další rozvoj
Po spuštění můžeme převzít pravidelnou administraci, podporu, aktualizace a průběžnou optimalizaci systému.
Jaké výstupy dostanete
Návrh struktury LMS
Přehled uživatelských skupin, rolí, oprávnění, katalogů a vzdělávacích procesů.
Nastavené prostředí
Nakonfigurovaný systém připravený pro dohodnuté scénáře použití.
Uživatelé a organizační struktura
Připravené účty, skupiny, oddělení a pravidla jejich správy nebo importu.
Kurzy a vzdělávací cesty
Nastavené katalogy, přiřazování, návaznosti, testy a certifikace.
Automatizace a notifikace
Pravidla omezující opakující se manuální činnosti a hlídající důležité termíny.
Reporting
Přehledy odpovídající potřebám administrátorů, HR, compliance nebo vedení.
Provozní dokumentace
Popsané postupy, odpovědnosti a pravidla pro dlouhodobou správu systému.
Zaškolený interní tým
Administrátoři připravení systém bezpečně a efektivně používat.
Naše zkušenosti
Spravujeme vzdělávací prostředí pro téměř 19 000 uživatelů
Máme zkušenosti s implementací, konfigurací, testováním i každodenní správou LMS ve velkých organizacích. Rozumíme potřebám účastníků, administrátorů, odborných garantů i vedení, které potřebuje spolehlivý přehled o výsledcích vzdělávání.
Propojení na řešení
LMS jako základ pro různé oblasti firemního vzdělávání
Časté dotazy
Ano. Nejprve společně definujeme potřeby uživatelů, administrátorů a organizace a připravíme požadavky, podle kterých lze dostupné systémy porovnat. Nehodnotíme pouze množství funkcí, ale především to, zda odpovídají vašim procesům a možnostem interního týmu.
Ano. Můžeme převzít kompletní administraci nebo jen vybrané oblasti, například správu uživatelů, kurzů, katalogů, vzdělávacích cest, certifikací, reportingu nebo uživatelské podpory.
Ne. Nejprve prověříme, zda lze současný systém lépe nastavit a využít. Novou platformu má smysl hledat až tehdy, když stávající LMS nedokáže podpořit zásadní potřeby organizace.
Podle možností používaného systému lze automatizovat například přiřazování kurzů, opakování povinných školení, obnovu certifikací, notifikace, zařazování uživatelů do skupin nebo vytváření pravidelných reportů.
Záleží na technických možnostech LMS a navazujících nástrojů. Pomůžeme definovat potřebné datové toky, prověřit možnosti integrace a podle rozsahu zajistit nebo koordinovat její realizaci.
Ano. Připravíme školení podle jejich rolí a každodenních činností a doplníme jej o praktické postupy, dokumentaci a pravidla pro bezpečnou správu systému.
Ano. Můžeme pomoci pouze s implementací, auditem současného nastavení, konkrétní automatizací, reportingem, zaškolením nebo pravidelnou administrací.
Cena závisí na počtu uživatelů, rozsahu administrace, složitosti procesů, požadované podpoře a množství změn. Spolupráci lze nastavit jako jednorázový projekt nebo pravidelný měsíční rozsah.
Nastavme LMS tak, aby usnadňovalo vzdělávání i jeho správu
Probereme váš současný systém, plánovanou implementaci nebo administrativní činnosti, které potřebujete převzít a zjednodušit.